Política de Privacidad

Aviso de privacidad 

Los datos personales (“los Datos”) solicitados son tratados por La Diva del Copy representada por Xhail Pineda González con domicilio ubicado en Nicolás San Juan, Del Valle Norte, Benito Juárez, Ciudad de México, CP. 03103, con la finalidad de brindarle el servicio que nos solicita, conocer sus necesidades de productos o servicios y estar en posibilidad de ofrecerle los que más se adecuen a sus preferencias; comunicarle promociones, atender quejas y aclaraciones, y en su caso, tratarlos para fines compatibles con los mencionados en este Aviso de Privacidad y que se consideren análogos para efectos legales. En caso de formalizar con Usted la aceptación de algún producto o servicio ofrecido por La Diva del Copy, sus Datos serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica.

Los Datos serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. La confidencialidad de los Datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus Datos.

En caso de existir alguna modificación al presente Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento en este mismo sitio web. 

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos (derechos ARCO), presentando su solicitud a través del correo electrónico a ladivadelcopy@gmail.com.mx

Dicha solicitud deberá contener por lo menos: 

(a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; 

(b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; 

(c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, 

(d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; 

(e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. 

¿Cuándo puede usted ejercer sus derechos ARCO? En términos de la LFPDPPP, a partir del 6 de enero de 2012, usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que Ankaa Studio dé respuesta a su solicitud o, si transcurrido el término que señala la Ley, La Diva del Copy no diera respuesta a su solicitud.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Preservar su privacidad y la seguridad de su información personal es importante para nosotros. Por favor, tómese un momento para leer la siguiente Política de Privacidad e informarse sobre cómo manejamos su información personal. Como continuamente mejoramos y ampliamos nuestros servicios, esta Política puede sufrir modificaciones, y por eso sugerimos que la revise periódicamente. Si tiene preguntas acerca de nuestra Política de Privacidad, utilice el formulario que aparece en la sección “Contacto”.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Una vez contratado el servicio no existe posibilidad de reembolso ya que cada trabajo implica inversión de tiempo al tratarse de un servicio y si no hay respuesta por cliente en los siguientes 10 días hábiles  después del primer contacto ankaa studio se reserva el derecho de continuar con el servicio.

En caso de que el cliente quiera cancelar el proyecto, cuenta con 45 días naturales después de haber realizado el pago para solicitar un reembolso por el 30% del total invertido. Si el cliente no da respuesta se da por terminado la relación de trabajo y se cancela cualquier posibilidad de reembolso. Si el cliente quiere reactivar el proyecto se deberá re-cotizar los servicios que solicite

FINALIDAD

La Diva del Copy ha adoptado esta Política de Privacidad para informarle sobre sus políticas con respecto a la información que se recopile en este sitio web. La utilización de este sitio web constituye su aprobación de esta Política de Privacidad y su consentimiento con respecto a las prácticas que describe. Esta Política de Privacidad es exclusiva para este sitio web y no se aplica al manejo de su información personal recopilada por Ankaa Studio o sus afiliadas/propietarios y operadores por otros medios que no sean este sitio web.

INFORMACIÓN PERSONAL

Información personal es toda aquella información que concierne a su persona y que le permite a alguien ponerse en contacto con usted, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o de fax, dirección de correo electrónico o cualquier otra información que envíe a www.ladivadelcopy.com y que permita identificarle.

Este sitio web no recopilará información personal a menos que usted la proporcione, por lo tanto, si no desea que recopilemos su información personal, por favor, no la envíe.

 Puede visitar y navegar el sitio web de La Diva del Copy sin revelar información personal. Puede elegir revelar información personal, misma que será protegida del modo que a continuación se describe. Este sitio web puede recopilar información personal mediante los siguientes métodos:

Formularios de registro: Si se le ofrece la oportunidad de solicitar o inscribirse en línea a cursos o talleres u optar por recibir información acerca de La Diva del Copy, debe solicitarla completando los formularios de registro en el sitio. Estos formularios requieren cierta información personal que puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, temas que le interesen, conocimientos, etcétera.

Operaciones y actividades: Si se registra como usuario o si realiza operaciones en este sitio web, recopilaremos información sobre las operaciones que realice mientras navega en el sitio web y otras actividades que realice en el sitio. Esta información puede incluir áreas del sitio web que visite, tipo de operaciones, contenido que visualice, descargue o envíe.

Correo electrónico y otras comunicaciones voluntarias: Puede elegir comunicarse con nosotros por correo electrónico, por medio de nuestro sitio web, por teléfono o por cualquier otro medio*. Recopilamos la información que se incluye en estas comunicaciones, y dicha información puede ser personal.

Cuando visite el sitio web de La Diva del Copy, como ocurre cuando visita la mayoría de los sitios web, se registra automáticamente cierta información anónima sobre usted, que puede incluir información acerca del navegador que utiliza, el nombre del servidor y la dirección IP a través de la cual accede a internet, la fecha y la hora en las que accede al sitio, las páginas que visita mientras  usted está en el sitio web de La Diva del Copy, y la dirección de internet del sitio web, si posee alguna, desde la cual accede directamente al sitio web de La Diva del Copy. Esta información no es personal.

 USO DE LA INFORMACIÓN

La Diva del Copy puede utilizar la información personal recopilada a través de su sitio web principalmente para fines tales como:

Ayudar a establecer y verificar la identidad de los usuarios; abrir, mantener, administrar y atender las cuentas de usuarios o membresías que pudieran existir; procesar, atender o ejecutar operaciones y enviar comunicaciones relacionadas; brindar servicios y ayuda a los usuarios; mejorar el sitio web; incluida su adaptación a las preferencias de los usuarios; proveer a los usuarios con actualizaciones de productos o servicios, notificaciones de promociones y ofertas, y cualquier otra información acerca de La Diva del Copy y sus afiliadas; responder sus preguntas, comentarios e instrucciones; mantener la seguridad y la integridad de sus sistemas. 

La Diva del Copy utiliza la información anónima sobre navegación recopilada en forma automática por sus servidores principalmente para ayudar a administrar y mejorar su sitio web. La Diva del Copy  también puede utilizar información anónima adicional para brindar información acerca de su sitio web a posibles socios comerciales y otras entidades no afiliadas. Esta información no es personal.

REVELACIÓN DE INFORMACIÓN

La Diva del Copy no provee información personal a terceros no afiliados para que la utilicen con el objetivo de comercializar directamente contigo. La Diva del Copy puede contratar empresas no afiliadas para ayudar a mantener y operar su sitio web o para otros fines relacionados con el funcionamiento de su empresa, y dichas compañías pueden recibir tu información personal con esa finalidad. Ankaa Studio también puede revelar información personal relacionada con requisitos legales, tales como la respuesta a una citación autorizada, una investigación o pedido gubernamental u otras situaciones autorizadas por la ley.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES

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“COOKIES” Y ANUNCIANTES

El servidor del sitio web de La Diva del Copy o los servidores de las empresas que suelen operar este sitio pueden colocar una “cookie” en su computadora para permitirle navegar el sitio web y personalizarlo. Una “cookie” es un pequeño fragmento de información que puede enviar nuestro servidor a su computadora, que luego será almacenado por su navegador en el disco rígido de su computadora. Las “cookies” nos permiten reconocer su computadora mientras navega nuestro sitio y nos ayuda a personalizar su experiencia en línea para adecuarla a sus necesidades. Las “cookies” también son útiles para permitir un inicio de sesión más eficiente para los usuarios, seguir el historial de operaciones y conservar la información entre sesiones. La información recopilada por las “cookies” también puede utilizarse para mejorar la funcionalidad del sitio web.

La mayoría de los navegadores tienen características que pueden notificarle cuando reciba una “cookie” o evitar que le envíen “cookies”. Sin embargo, si desactiva las “cookies” no podrá utilizar algunas de las funciones personalizadas de este sitio web.

 

ENLACES EXTERNOS

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SEGURIDAD

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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Diva del Copy se reserva el derecho de modificar o complementar esta Política en cualquier momento. Si se efectuase un cambio sustancial en esta Política de Privacidad, La Diva del Copy publicará una notificación en su página de inicio y un enlace a la nueva política. 

CONTACTO

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